水處理藥劑 : 18007162198 吳經(jīng)理 肥料添加劑 : 18007162585 潘經(jīng)理 有機(jī)中間體 : 18986036655 高經(jīng)理 公司 總部 : 027-56929228 公司 傳真 : 027-56929220 地址:湖北省鄂州市葛店開發(fā)區(qū)潤陽路26號(hào) 技術(shù)資料/新聞資訊 TECHNICAL INFORMATION/NEWS 聯(lián)系我們/CONTACTS |
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生態(tài)環(huán)境部:全國生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報(bào)管理平臺(tái)成為新的“連心橋”發(fā)表時(shí)間:2024-06-24 16:06來源:生態(tài)環(huán)境部 生態(tài)環(huán)境部:全國生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報(bào)管理平臺(tái)成為新的“連心橋” 6月24日,生態(tài)環(huán)境部召開6月例行新聞發(fā)布會(huì)。發(fā)布會(huì)上,生態(tài)環(huán)境部生態(tài)環(huán)境應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任李天威在回答記者提問時(shí)表示,2001年開通“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線,是生態(tài)環(huán)境保護(hù)“為民辦事,為民解憂,為民紓困”的里程碑,是生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作的重要窗口,是生態(tài)環(huán)境保護(hù)部門和廣大人民群眾溝通互助的“連心線”。熱線運(yùn)行24年來我們始終堅(jiān)持以人民為中心,充分發(fā)揮“抽查—督辦—預(yù)警”的組合監(jiān)管機(jī)制,在“辦快、辦實(shí)、辦好”上下功夫,切實(shí)做到了有報(bào)必接、有案必查、事事有結(jié)果、件件有回音。根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),“12369”熱線開通以來,累計(jì)登記受理投訴舉報(bào)670余萬件,推動(dòng)解決了一大批群眾身邊的污染問題。例如,餐飲油煙、惡臭異味、噪聲等這些困擾群眾的環(huán)境問題。督辦預(yù)警3000多件群眾反映強(qiáng)烈、久拖不決的集中重復(fù)舉報(bào)案件,及時(shí)化解了一批社會(huì)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患。 李天威說,同時(shí),我們?nèi)ψ龊酶呖贾锌?、“兩?huì)”、重要節(jié)假日、重大賽事期間的環(huán)境保障,對(duì)舉報(bào)件盯辦、快辦,營造良好的環(huán)境氛圍。今年高考期間,我們一共接到176件影響高考的緊急舉報(bào),特別是噪聲、惡臭這些舉報(bào),我們都是實(shí)時(shí)督辦,屬地生態(tài)環(huán)境部門也是第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng),妥善解決問題。此外,我們多年來深挖“12369”熱線數(shù)據(jù)“金礦”,為中央環(huán)境保護(hù)督察、執(zhí)法監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng),大氣監(jiān)督幫扶等重點(diǎn)工作,累計(jì)提供了55萬多條精準(zhǔn)問題線索,為深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了有力的保障。 李天威表示,雖然“12369”已經(jīng)成為歷史,這個(gè)熱線現(xiàn)在已經(jīng)全面停用,但是集眾人之智,成眾人之事的傳承還仍在延續(xù),目前全國生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報(bào)管理平臺(tái),成為群眾和生態(tài)環(huán)境部門溝通的新的“連心橋”。 李天威介紹,大家到生態(tài)環(huán)境部的官網(wǎng)上可以看到生態(tài)環(huán)境網(wǎng)絡(luò)投訴舉報(bào)欄目,還有生態(tài)環(huán)境微信投訴舉報(bào)的鏈接,微信投訴舉報(bào)二維碼。2023年,微信網(wǎng)絡(luò)的舉報(bào)案件已經(jīng)達(dá)到了25萬件,今年上半年同比上升了8%,成為生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報(bào)的重要渠道。微信網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)有三個(gè)優(yōu)勢(shì):第一,更便捷。群眾可以隨時(shí)隨地的舉報(bào),也不用受信函郵寄、工作時(shí)間的限制。第二,更精準(zhǔn)。群眾在舉報(bào)的時(shí)候可以將定位、照片、問題線索直接上傳到平臺(tái),內(nèi)容更具體、信息也更具體。第三,更高效。舉報(bào)平臺(tái)全國通用,對(duì)舉報(bào)投訴的受理“一網(wǎng)登記、一網(wǎng)轉(zhuǎn)辦、一網(wǎng)處理、一網(wǎng)回復(fù)”,都是通過這一個(gè)平臺(tái)來進(jìn)行,極大的提高了效率,交辦的效率,辦結(jié)的效率。 李天威表示,下一步,我們將認(rèn)真踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”和“浦江經(jīng)驗(yàn)”,充分發(fā)揮全國生態(tài)環(huán)境信訪投訴舉報(bào)平臺(tái)作用,積極回應(yīng)人民群眾所急、所盼、所想,推動(dòng)解決群眾身邊“急難愁盼”的問題,切實(shí)保障人民群眾的合法環(huán)境權(quán)益,助力深入打好污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn),共同推進(jìn)美麗中國的建設(shè)。謝謝。 |